A AUTARQUIA DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR PROCON-PB REALIZA MUTIRÃO ONLINE DE RENEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS

Para participar, o consumidor, a ME (micro-empresa) ou MEI (micro-empresário individual) devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br, entre os dias 08 e 13 de maio e fazer o registro para receber um login e senha. A partir disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de até 10 dias para apresentar uma resposta.

Késsia Liliana Superintendente da Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor Procon-PB, explica que “a plataforma www.consumidor.gov.br permite a interlocução direta entre consumidores e fornecedores, de uma forma rápida e efetiva, significando uma resposta rápida do poder público aos anseios do cidadão.”