Casa da cidadania da PBTur ganha núcleo de atendimento do Procon-PB

A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Paraíba (Procon-PB) em parceria com a Secretaria de Turismo do Estado da Paraíba (PBTur) inaugura mais um núcleo de atendimento para solucionar conflitos entre consumidores e fornecedores nesta quinta-feira (5). A nova unidade será instalada na casa da cidadania da PBTur, em Tambaú na capital.

Na unidade da PBTur, o horário de funcionamento será de 15h30 até às 19h, de segunda a sexta. Além de atendimentos aos consumidores, o núcleo marcará audiências de conciliação entre consumidores e fornecedores que serão realizadas na unidade sede. Na nova unidade, os consumidores também poderão solicitar fiscalizações para os estabelecimentos comerciais.

 
Localização da Casa da Cidadania localizada na PBTur (Imagem: Reprodução/Google Maps).

“Essa nova unidade empodera o consumidor não apenas como opção de encontrar o Procon-PB, mas também de informação. Esta é a nossa quarta unidade em João Pessoa e no Estado já chegamos a dez municípios. Já são 14 unidades em toda a Paraíba. Ainda nesse primeiro semestre mais duas cidades, Sapé e Mamanguape, vão receber uma unidade do Procon Estadual”, anuncia a superintendente do Procon-PB, Késsia Liliana.

A unidade do Procon Estadual na PBTur é a quarta instalada em João Pessoa. A sede do Procon-PB fica no Parque Solón de Lucena, no centro da cidade e já existe mais duas unidades, nas Casas da Cidadania do Manaíra Shopping e do bairro de Jaguaribe. O Procon-PB já soma 14 unidades em todo o Estado.

Além das unidades presenciais, é possível entrar em contato com o Procon Estadual da Paraíba através de uma ligação gratuita pelo 151.