Da Autarquia para você: projetos e importância da Educação Para o Consumo

A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor, Procon-PB realiza durante todo o ano atividades voltadas aos consumidores, seja pelo viés dos direitos ou dos deveres. Dentro desse escopo de Educação Para o Consumo, entendido a importância dessa educação como um instrumento a ser explorado em combate às práticas abusivas dos fornecedores para com os consumidores, e dos consumidores para com o consumo exacerbado, o Procon Estadual atua diretamente para orientar e fazer o consumidor conhecer de forma tradicional e lúdica os direitos e deveres consumeristas. Uma educação que começa desde cedo, com as crianças, nas escolas, pois o Procon-PB acredita que a informação é base e ela precisa ser disseminada na base e multiplicada pela vida inteira.

É assim que projetos voltados à Educação Para o Consumo surgem e com esse tema, gincanas, fiscalizações, palestras, ações e outras atividades são fomentadas pelo órgão:

Procon Itinerante – consumidores poderão solucionar problemas como cobranças indevidas, renegociar dívidas. População ainda vai poder tirar dúvidas sobre direitos do consumidor com o plantão da assessoria jurídica do Procon Estadual.

Fiscalização Mirim - acontece em duas etapas, na primeira são realizadas palestras temáticas sobre os direitos do consumidor, de forma interativa e dinâmica. Na segunda, é realizado uma visita técnica de forma presencial para que os consumidores mirins realizem uma fiscalização para colocarem em prática o que aprenderam nas palestras.

Procon Uni - que consiste em apresentar para aos estudantes universitários o funcionamento do Órgão como integrante do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, seu trâmite administrativo e as demandas registradas.

Procon na Praça - uma parceria do Procon-PB com escolas. Esse projeto tem o objetivo de realizar uma Educação para o Consumo de qualidade, com consciência na hora da compra, aproximando o Procon-PB das escolas para que aprendam mais sobre os direitos do consumidor, inclusive com apresentação de teatro com fantoches.

Por Um Consumo Educado o Procon Vai às Escolas - são ministradas nas escolas palestras lúdicas e criativas com o intuito de mostrar ao consumidor mirim seus direitos e deveres. A importância é que desde cedo eles tenham essa educação para que no futuro sejam consumidores conscientes.

Fornecedor Consciente, Consumidor Contente - o projeto orienta os fornecedores sobre os direitos previstos no Código de Proteção e Defesa do Consumidor, com fito de coibir práticas abusivas em que venham prejudicar o consumidor.

Em caso de dúvidas e outras informações, ligue gratuito 151, ou então venha até nossa sede que fica localizada na Avenida Parque Solon de Lucena, n° 234, Centro. O atendimento funciona das 8h às 16:30, com entrega de fichas até às 14h.