Procon-PB na 27ª versão do Salão de Artesanato da Paraíba que acontecerá desta quarta 17 a 6 de fevereiro no espaço cultural

A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Paraíba (Procon-PB) está na 27ª edição do Salão de Artesanato da Paraíba que será aberto nesta quarta-feira, 17 no espaço Cultural. Um stand com balcão de informações, orientações e atendimento para auxiliar a todos quantos visitarem o Salão e que possam ter dúvidas ou problemas de ralação de consumo.

Segundo a superintendente da Autarquia Késsia Liliana o objetivo desse stand de atendimento do Procon-PB é auxiliar os consumidores visitantes do 27º Salão de Artesanato da Paraíba esclarecendo suas dúvidas no momento que elas surgem que é na hora de comprar algum produto ou serviço. “Dirimir as dúvidas dos consumidores aonde eles estão é uma meta que o Procon-PB vem alcançando dia a dia e queremos dar continuidade educando-os para salvaguardar melhor seus direitos” explicou Késsia.

Ela disse ainda que durante esta versão do Salão de Artesanato 2018 haverá também palestras para os artesãos, para que eles se adequem as normas do que prevê o Código de Defesa do consumidor já com data e horário que acontecerá no dia 23 de janeiro de 2018, de 14h às 15h30 na Sala 1 do Espaço Cultural. “Cada vez mais estamos primando pela educação de consumo e desta vez aliados a uma maior comodidade e agilidade dentro de um ambiente de exposição" reforçou Késsia Liliana.

Caso o consumidor precise abrir uma reclamação para solucionar a situação, ele pode se dirigir ao stand do Procon-PB dentro do Salão de Artesanato, com cópias de seus documentos oficiais com foto e munido de um comprovante de residência, além dos registros que comprovem a situação.

*O consumidor também tem acesso a orientação e atendimento pelo número 151 e acessando o site procon.pb.gov.br