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PROCON-PB OFERECE DICAS IMPORTANTES NA HORA DAS CRIANÇAS COMPRAREM SEUS PRESENTES
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Crianças também realizam compras, principalmente aquelas que sabem poupar o que ganham ou recebem de “mesadas”.
A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Paraíba, Procon-PB, oferece neste mês de outubro, dedicado a criança, “Dicas Importantes” na hora de realizarem suas compras.
Veja nossas dicas para lutar por seus direitos:
1. Peça ao vendedor para testar na sua frente produtos eletrônicos que pretenda adquirir.
2. Confirme o preço antes de comprar qualquer produto, pois pode ter sido reajustado.
3. Confira se o preço cobrado é o mesmo que está na etiqueta. Se for diferente, informe ao vendedor que há diferença e solicite a cobrança do valor correto, ou, se for o caso, desista da compra.
4. O vendedor sempre vai oferecer mais produtos, pois esse é o trabalho dele. Fique firme e só leve o que planejou.
5. Calcule o troco antes de pagar a conta e confira imediatamente o valor recebido.
6. Guarde o recibo da compra.
7. Exija o comprovante da garantia do produto.
8. Se perceber qualquer problema com o produto adquirido, informe a seus pais ou responsáveis a fim de ir à loja e solicitar a troca. Desde cedo o consumidor mirim deve estar atento aos seus direitos e sempre procurar ajuda com os adultos quando perceber que alguma coisa está errada.
A superintendente do Procon-PB, Késsia Cavalcanti, também orienta que “As crianças também podem efetuar suas compras com os devidos cuidados, por isso oferecemos Orientações e Dicas para que elas fiquem felizes e sejam conhecedora de seus direitos e deveres desde cedo.” Disse Késsia. Ela ainda lembrou as crianças que procurem conhecer o Código de Defesa do Consumidor Mirim, disponível no site do Procon-PB.
Se a criança tiver algum dos seus direitos desrespeitados, peça aos seus pais para procurar ajuda no Procon-PB mais próximo. Lá você poderá tirar dúvidas, ter orientações e ainda registrar sua denúncia e reclamação.
Estas e outras dicas estão disponíveis no nosso site www.procon.pb.gov.br e em todas as redes sociais. Ou se preferir entre em contato através do nosso Whtasapp (83) 98618-8330 ou ligue no 151.
Para você se tornar um consumidor consciente, conheça seus direitos!! PROCON-PB, consumidor em 1º lugar!
