ÚLTIMO DIA PARA PARTICIPAR DO 1º MUTIRÃO VIRTUAL DE RENEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS DO PROCON-PB

A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Paraíba, Procon-PB, iniciou,20 de julho, o 1º Mutirão Virtual de Renegociação de Dívidas, onde já recebeu mais de 4000 consumidores endividados, superando os últimos Mutirões presenciais.
Somente hoje pode negociar com escolas, universidades, bancos, OI, Claro, Vivo, Tim, Net, SKY, Brisanet e fazer consulta gratuita ao SPC/SERASA. No entanto, está assegurado a todos os consumidores que procuraram o Canal do Mutirão 32145441 de 20 a 24 para Cagepa e Energisa e de 27 a 31 para as demais empresas as negociação nos moldes mutirões.
Diante do número expressivo de acessos e de ser todo virtual, as tratativas seguirão para aqueles que fizeram seus registros e ainda não foi concluído o procedimento visando um acordo.

Para superintendente do Procon-PB, Késsia Cavalcanti, o Mutirão Virtual foi uma experiência inovadora que possibilitou a muitos consumidores a oportunidade de, na segurança de seus lares, negociarem suas dívidas. “Foram muitos acessos e a certeza que, devido ao sucesso, ao momento de isolamento e em respeito à vida e segurança dos consumidores, o modelo do Mutirão Virtual será uma nova ferramenta utilizada para poder atender a muitos consumidores de vários municípios paraibanos”, reforçou Késsia Cavalcanti.
Ela informou também que, aqueles consumidores que não conseguiram acessar o canal do Whatsapp, em breve terá um Mutirão Presencial com agendamento para possibilitar atender a todos que não se encaixaram no modo virtual.
Para esclarecer dúvidas ou realizar denúncia, o Procon-PB disponibiliza o WhatsApp (83) 98618-8330. Também está disponível o disque 151, que é gratuito e funciona de telefone fixo ou de celular. SITE do Procon-PB: www.procon.pb.gov.br ou as Redes socais: Instaram ou Facebook: @proconpb e Twitter @procongovpb