Unidade do Procon-PB recém inaugurada em Mangabeira atinge alto índice de resolutividade

A Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado da Paraíba, Procon-PB, em seu mês de aniversário de 30 anos, registra um feito com alto índice de resolutividade nos atendimentos em sua nova unidade na Casa da Cidadania de Mangabeira.

A superintendente do Procon-PB, Késsia Cavalcanti, falou da satisfação da Unidade de Mangabeira estar em pleno funcionamento uma vez que o Bairro é quase uma cidade, com mais de 100 mil habitantes.

“Ficamos felizes com o índice de resolutividade nesse primeiro mês com um marco de 98 atendimentos e 16 audiências de conciliação, proporcionando conforto ao consumidor que não precisa se deslocar para o centro para resolver seus problemas” afirmou Késsia Cavalcanti.

O Gerente Operacional da Casa da Cidadania em Mangabeira, Robson Nóbrega, falou da importância desses serviços da Unidade Procon-PB, o que segundo ele, foi um apelo da população, que agora estão dando reposta de satisfação.

Késsia Cavalcanti disse ainda que a Unidade do Procon-PB na Casa da Cidadania em Mangabeira dispõe de todas as atividades do Procon-PB Sede, “ficando o consumidor com a garantia de seus direitos preservados e o atendimento perto de sua casa” finalizou.